【保存版】コーチングとは何かを知るための用語大辞典

 

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苫米地式認定コーチ、TICEコーチの高嶋芳幸です。

コーチングとは何かについて書かれているウェブサイト、書籍はたくさんあります。

職業柄そういったものをたくさん読みましたが、多くはきちんとした理論に基づいて書かれたものではなく、著者の経験をまとめたものになっていることが残念です。

私の提供するコーチングは、科学的な理論に基づいた次世代のコーチングです。

それゆえ、パーソナルコーチングにおいても、セルフコーチングにおいても確実な結果につなげることができます。

しかしながら、理論がしっかりとあるがゆえに、理論の中に含まれる大切な用語を理解することが難しいという面があります。

用語の意味を理解することが難しいのではありません。

用語そのものに含まれる深い意味を捉えることに時間がかかってしまうのです。

そこでこの記事では、用語の深い意味の理解を助けるために、コーチングにおけるそれぞれの用語の定義を確認し、参考になる記事を紹介したいと思います。  

 

1:苫米地式コーチングの概要

コーチングとは、クライアントのゴール設定を促し、ゴールを達成できるマインドの構築をバックアップしていくことです。

そういったコーチとクライアントの関係をコーチングと呼んだり、そこで交わされるやりとりのことをコーチングと呼んだりします。

  「苫米地式コーチングとは何か、理論があるとはどういうことか」では、コーチングにおいて理論があるということはどういうことなのか、また、なぜ理論がなければならないのかについても説明しています。  

コーチングには、パーソナルコーチングセルフコーチングがあります。 パーソナルコーチングとは、コーチングの理論と技術を修めたプロのコーチをクライアントが雇い、定期的なセッションの中でコーチングを行うことです。

セルフコーチングとは、コーチング理論を学んだクライアント自身が、自分に対してコーチングを行うことです。

 

「【決定版】パーソナルコーチングとセルフコーチングの違いとは」では、パーソナルコーチングとセルフコーチングの違いについて詳しく説明しています。  

 

2:ゴール

コーチングにおいて最も重要な概念がゴールです。

ゴールとは、達成すべき夢のことです。 いわゆる目標のことであると理解してもよいでしょう。

しかし、一般に言われる夢、目標とはいくつかの点において違いがあります。 その代表的なものは、ゴールは現状の外側に設定しなければならないというプリンシプルです。    

 

「コーチング理論から考える正しい目標設定の方法」では、ゴールは現状の外側にできるだけ大きなものを設定するという、超重要事項について詳しく説明しています。  

「コーチング理論から考える一歩先に進んだ目標設定の方法」では、ゴールは複数持ち、バランスが取れたものである必要があるという内容を説明しています。  

「教育のプロが教える、子離れできない親がコーチングを学ぶべき理由」では、子離れできない親は自分のゴールを持っておらす、正しく子離れしていくためには親がゴールを持つべきであると主張しています。

  「「うつ」まで巻き起こす、SNS疲れの原因と対策」では、SNSに疲れてしまうのは、ゴールから考えてSNSを利用するという発想が欠けていて、不必要な情報に振り回されてしまうことにあるという内容を説明しています。  

 

3:エフィカシー

エフィカシーとは、ゴール達成のための自己の能力の自己評価のことです。

エフィカシーの重要な点は、自己評価なので自分で勝手に上げてよいということです。

自分にはこういうゴールがありそれは確実に達成できる、という強い確信がエフィカシーなのです。

以下の記事では、エフィカシーの詳しい説明と、どのようにすれば効果的にエフィカシーを上げていけるかについて書いています。

 

「自分に自信が持てない人のための処方箋(基礎編)」では、エフィカシーという概念の詳細な説明と、その本質は自分で勝手に上げることであるという内容が書かれています。

「自分に自信が持てない人のための処方箋(発展編2)」では、エフィカシーを上げるために、エフィカシーが高い人との人間関係を作ることが効果的であると主張しています。

 

4:コンフォートゾーン

コンフォートゾーンとは、その人にとっての安心できる領域のことを意味します。

現状の外側にあるゴールを達成しようと思うのなら、いま自分がいるコンフォートゾーンを飛び出す必要があります。

その際には、不安な気持ちが湧いてくることが多く見られます。

そういった不安な気持ちをうまくコントロールし、コンフォートゾーンを飛び出すにはコツがあります。  

 

「コーチングの理論で考える失敗しない転職の仕方」では、転職とはコンフォートゾーンを飛び出すことそのものであり、そのことを理解しておくことが転職を成功させることにつながるという記事です。

  「教育のプロが教える、子供に自信をつけさせるとっておきの方法」では、子どもが成長し、親のコンフォートゾーンから飛び出そうとした結果、親は無意識に子どもの自信をくじくようなことがある危険性を指摘しています。  

「痩せられない人必見! ダイエットをしても痩せない真実の理由とは」では、ダイエットで痩せられない場合の本質は、太っていること自体がコンフォートゾーンになっており、そのコンフォートゾーンを移動させるという発想ができていないという説明をしています。

  「コーチング理論から考える、後悔しない生き方をするために」では、後悔はコンフォートゾーンを飛び出す怖さを味わわないですむためにしているのではという厳しい指摘をしています。  

 

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5:抽象度

抽象度とは、情報量で概念を並べ替えた上下関係のことを意味します。

「コート、ジャケット、パンツ」という概念をひとつ抽象度を上げて見ると「衣服」となります。

このような関係を抽象度の上下関係というのです。 コーチングにおいては、ものごとの抽象度を上げて観察することがたいへん重要視されます。

その結果、低い抽象度で見ていたときに解決できなかった問題の解決方法がひらめいたりするからです。

 

  「職場の人間関係に疲れた人が意識するべきたったひとつのこと」では、人間関係の問題を、抽象度をあげて観察することによって解決するというやり方を提案しています。  

「孤独な経営者がコーチを雇うことのススメ」は、経営者とは組織内でもっとも抽象度の高い人であり、他の人には見えないものが見えているため、孤独に陥るのは必然であるという内容の記事です。  

「振られた恋人と復縁するための5(ファイブ)ステップ」では、振られた恋人との復縁は、自分だけのハッピーではなく、抽象度をひとつあげたお互いのハッピーを未来に設定することが大切であると主張しています。  

 

6:スコトーマ

スコトーマとは、心理的な盲点のことを言います。

何かに意識を向けて注目するということは、それ以外が意識の外側に隠れてしまうことになります。

この意識の外側の領域や、外側に隠れたしまったもののことをスコトーマといいます。

ゴールを達成していくためには、このスコトーマの中にある今まで自分の認識にあがらなかった新しい情報を手に入れていく必要があります。  

「孤独な経営者がコーチを雇うことのススメ(後編)」では、スコトーマが生じるメカニズムと、経営者はスコトーマを外してくれるコーチを雇うと大きなメリットがあると説明しています。  

「嫌な上司をこの世から消し去る技術」では、上司と折り合いのつかない人は、スコトーマの原理を逆手に取り、嫌な上司をスコトーマの中に入れて認識できないようにするという解決方法を提案しています。  

 

 

7:ブリーフシステム

ブリーフシステムとは、その人が持っている信念の集合のことをあらわします。

信念とは、コーヒーと紅茶があったときにはコーヒーを選ぶ、というように無意識レベルでの選択、判断、評価そのものであるといえます。

記憶によって出来上がった信念の集合であるブリーフシステムが、その人の人格であると考えることができます。

ゴールを達成するためには、現在のブリーフシステムが変容していく必要があります。  

 

「教育のプロが教える、感情に任せて子供を怒るのがよくない理由」では、勉強ができない子供はブリーフシステムがそのように出来上がっており、その原因は親が感情にまかせて子供を叱責したことにあるという注意を喚起しています。

 

8:ドリームキラー

ドリームキラーとは、ゴールを設定した際に現れるゴール達成を否定する存在のことを言います。

親はもっともドリームキラーになりやすい存在です。

ドリームキラーは、大きなゴールを設定して動き始めると必ず出現するので、あらかじめ対策を講じておく必要があります。

もっとも効果的な対策は、ゴールは不用意に他人に教えないというものがあります。  

 

「25倍収入を増やすことのできるマインドの構築法」では、収入を上げるというゴールを設定すれば、必ずドリームキラーが現れることを指摘し、そのメカニズムと対策について説明しています。

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9:セルフトーク

セルフトークとは、人間が自分自身に語りかける言語のことを言います。

セルフトークの中には、言葉に出されたつぶやきや、言語としてはっきりとして知覚できないような想念も含まれます。

セルフトークの積み重ねがその人の人格を作り上げていきます。 ゴールを達成できた自分になっているということは、ゴールにふさわしいセルフトークを日常から繰り返しているはずであると考えることができます。  

 

「自分に自信が持てない人のための処方箋(発展編1)」では、自信のない状態はセルフトークの結果であると指摘したのち、セルフトークをコントロールする具体的なステップを紹介しています。  

 

10:have to、want to

have to、want to はそれぞれ、やらなければならないこと、やりたいことと理解することができます。

コーチングが目指すのは、have to が 0%であり want to が 100%である状態です.。

また、人間は want to の状態であるからこそ能力を発揮することができます。

ゴールを達成するために能力を発揮するには、そのゴールが want to である必要があります。  

 

「そうはいってもやりたいことが見つからないんです」そんな人がどう考えるべきか」では、want to なことだけをやるべき理由を説明したのち、どのようにすればやりたいことが見えてくるのかを段階的に提示しています。  

「やりたいことがありすぎて困っている人の頭の中」では、やりたいことがありすぎて困っている人は、それらの中に他人から仕掛けられた have to なものが紛れ込んでいる可能性を指摘しています。  

「教育のプロが教える、子どもに読書の習慣をつける4つのアイデア」では、読書をするさまざまなメリットを紹介したのち、子供に読書の習慣をつけてあげるには、いかに want to で子供自身が取り組める読書環境を用意してあげられるかが大切であると主張しています。

 

11:臨場感

臨場感とは、五感を通じて生成された情動や体感に結びついたリアルな感じのことを言います。

ゴールを設定した際に重要なのは、現実の世界よりもゴールの世界の臨場感を上げることです。

目の前の世界の臨場感はあまりにも高いので、ゴールの臨場感を勝たせるには工夫が必要です。  

「コーチング理論から考える目標設定のリアリティを上げる方法」では、ゴールを達成するためになぜ臨場感を高める必要があるのかを説明したのち、ゴールの臨場感を高める具体的なワークを紹介しています。  

 

12:ステータス・クオ

ステータス・クオとは、大きな構造的変化が起こらないままやってくるであろう未来も含んだ現状のことを意味します。

ゴールを達成するには、この現状から外へと飛び出していく必要があります。

ステータス・クオを飛び出すためのポイントは、大きな構造的変化が起こらなければ達成できないようなゴールを設定することです。

  「考えすぎる性格の人が行動するために知ってほしいこと」では、ステータス・クオの中でいくら一生懸命行動しても、状況は大きく変わらないということを指摘した上で、考えることをいったんやめて直感で動くことを勧めています。  

「クリエイティブ(創造的)な仕事をしたい人が知っておくべきこと」では、真のクリエイティブとはステータス・クオの外側にあるものであり、そのためは、want to のゴール設定、大量の知識、ステータス・クオの外側に飛び出す勇気が必要であると主張しています。

 

13:アファメーション

アファメーションとは、自分に向けて唱える肯定的な言葉のことを意味します。

ゴールに合致したアファメーションを日々唱えることで、ゴールを達成した状態のマインドを積極的に作っていくことができます。

そのようなマインドができた結果、ゴールが達成されるのです。

  「あなたを成功に導くアファメーションの作り方」では、アファメーションを唱える有用性を述べたのち、正しいアファメーションの作り方について解説しています。

 

まとめ

この記事では、苫米地式コーチングにおける用語の意味を解説し、その理解を助ける記事を紹介しました。

実はコーチングにおいて重要なことは言葉で説明できる理論ではなく、言葉を超えた体感にあります。

コーチを雇うということはその体感を共有することなのです。

とはいえ、そういった体感は、理論を理解しておいたほうが強力になることはいうまでもありません。

ぜひ、この記事を活用し、理論を勉強していただけるとうれしいです。

 

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25倍収入を増やすことのできるマインドの構築法

 

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苫米地式認定コーチ、TICEコーチの高嶋芳幸です。

お金がないから何かを諦めた経験があるという方は少なくないと思います。

これは実にもったいないことです。

世の中ではやりたいことがなくて悩んでいる人がいます。

そういった人のことを考れば、やりたいことがあるということだけで幸せだとわかるでしょう。

にもかかわらず、お金という理由で諦めざるをえないとしたら、やはりそれは残念なことなのです。

そこで、収入を増やそうという発想が出てきます。

しかし、いざ収入を増やそうと動いてみても、なかなかうまくいかないというのが現実なのではないでしょうか。

コーチング理論から考えられる原因を言うならばこうです。  

収入を増やす方法ばかりに目がいってしまい、自分のマインド(脳と心)を変えることに注目していない  

そこで今回は、コーチング理論に基づいた収入を増やすためのマインドの構築法をお伝えしたいと思います。

また、収入を増やすマインドができあがれば、必ずあなたを邪魔する存在が現れます。

その詳細と対処法についてもお伝えしていきます。  

 

日本人の平均年収

まずはこのグラフを見てください。  

 

heikinkyuyo5 (1) netgeekより引用

 

このグラフは、国税庁による民間給与実態統計調査をもとに作成されたものです。

データによると、日本人全体の平均年収は414万円ということでした。

これは職業、年齢、性別など関係なく算出したデータです。

男女別の平均を見てみると、男性の平均年収が511万円、で女性の平均年収が272万円でした。

女性は結婚して専業主婦になる人が多く、その後社会復帰したとしても、キャリアを積んだ男性ほどには収入は得られることは稀だからでしょう。

年代別にみると、男女ともに年齢とともに上昇し、50歳あたりをピークに下降していくということがわかります。

こまかい数字はともかくとして、自分の収入が日本社会においてどのくらいなのかがお分かりいただけたでしょうか。 次項からは収入を増やすマインドの構築法を紹介します。  

 

収入を増やすマインドの構築法

始めに言葉ありき

「始めに言葉ありき」という言葉をご存知でしょうか。

新約聖書ヨハネによる福音書」第1章にある有名なフレーズです。

言葉とは神のことであり、すなわち、この世界は言語によって成り立っているという考え方です。

コーチングにおいてまず一番最初に考えることは、ゴールの設定です。

その意味では、「はじめにゴールありき」とでも言えるでしょう。 ゴール設定が重要であることは、収入を増やすということに関しても同様です。

 

ゴールの大きさ

ゴールの設定方法には原則があります。

そのひとつに、「ゴールは現状を大きく超えるものにしなければならない」というものがあります。

たとえばあなたが会社に勤めるサラリーマンだったとします。

そして、現在の年収が400万円であるとしましょう。

コーチングを学び、ゴールを設定することの大切さを認識したあなたは、年収800万円をゴールにしようと考えたとします。

いまの年収の2倍です。

残念ながらこのケースでは、ゴール設定できたとは認められません。

 

ステータス・クオ

現状のことをコーチングでは「ステータス・クオ」と言います。

実はコーチング用語におけるステータス・クオとは、「現在の状態が理想的な状態として続いた未来」も含んだ概念なのです。

つまり、今のまますべてがうまくいった場合の未来もステータス・クオと呼ぶということです。

一般の会社において年収800万円はそうあり得ない金額ではないでしょう。

確かに簡単ではないかもしれませんが、現在の状況が理想的に進んでいけば十分達成可能なゴールです。

その意味で年収800万円というゴールは、完全にステータス・クオの内部にあると言えるでしょう。 コーチングではこれをゴールであるとは考えないのです。

 

適切なゴールの大きさとは

コーチングにおけるゴールとは、「現在の状況では構造的に達成不可能なもの」です。

もしあなたが会社に勤める年収400万円のサラリーマンだとしたら、せめて1億円くらいでなけれなゴールを設定したと呼べません。

大手の会社であれば、役員報酬で数千万円に上ることもざらにあるからです。

もし1億円の年収を達成しようとするならば、仕事を変えるなりの何らかな構造上の変化を起こさなければなりません。

これこそがコーチングにおけるゴールなのです。

とにかくまずは、自分の年収のステータス・クオを大きく超えるような金額をゴールとして設定しましょう。

 

エフィカシーを上げる

さて、うまくゴールは設定できたでしょうか。

次に行っていただきたいのは、「エフィカシー」を上げるということです。

エフィカシーとはコーチングの用語で「ゴールを達成するための自己の能力の自己評価」のことです。

エフィカシーとはあくまで自己評価なので、いくらでも自分で上げていいものです。

 

大きなゴールは不安定な感情を生む

ここまで読み進めていただいた方は、ステータス・クオを大きく超えるような金額のゴールを設定していただいたはずです。

その金額がどのくらいにせよ、必ずそのゴールに対して居心地の悪さを感じているはずです。

「自分にはこんな金額に見合った仕事ができるはずがない」とか、「こんな年収のことを想像するだけで怖くなってくる」といった気持ちが湧いてきているかもしれません。

そういったなんとも言い難い不安定な気持ちを抱いていたとしたら、あなたは上手にゴールを設定することができています。

設定直後にもかかわらず「こんなゴールは余裕でしょ」と感じていたとしたら、とステータス・クオの内側にゴールを設定している可能性があります。

もっと高い年収をゴールに設定してみましょう。

 

エフィカシーがないとどうなるか

エフィカシーを上げるということは、大きなゴールを設定したのちに湧いてくる不安定な気持ちに対し、「このゴールを達成する能力が自分にはある」と考えるようにするということです。 エフィカシーには根拠はまったく必要ありません。 それはいわば、強い決心のようなものです。 もしエフィカシーがないままでは、あなたは不安定な気持ちをずっと抱え込むことになります。 人間は不安定な状態を長く維持することはできないので、ゴールを下げることによって不安定な気持ちを解消してしまうことになるでしょう。 「年収1億円は難しそうだから、まずは年収1000万円を目指そう」などと考えてしまうのです。 このことから分かるのは、エフィカシーとは、不安定な気持ちが湧くくらい大きなゴールを維持する「杭(くい)」のようなものであるということです。

ここまでの話のまとめ

ここまでの話をまとめてみましょう。

年収を増やすためには、

1:ステータス・クオの外側にゴールを設定する

2:エフィカシーを上げる ということでした。  

 

*ゴール設定に関してはこちらを参考にしてください

「コーチング理論から考える正しい目標設定の方法」

「コーチング理論から考える一歩先に進んだ目標設定の方法」

 

*エフィカシーをあげることに関してはこちらを参考にして下さお

「自分に自信が持てない人のための処方箋(基礎編)」

「自分に自信が持てない人のための処方箋(発展編1)」

「自分に自信が持てない人のための処方箋(発展編2)」

 

次はあなたの年収アップを邪魔する存在について説明します。  

 

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あなたの年収アップを邪魔する存在

さて、これであなたが年収を増やすための準備は完了です。

あとは楽しみにその時がくるのを待ちましょう。

と言いたいところですが、ひとつだけ注意点を伝えたいと思います。

それは、あなたが現状では達成不可能な収入をゴールに設定し、エフィカシーを上げ、ゴール達成のために進み始めると、必ず邪魔をする存在が現れるということです。

最後にそれについて説明したいと思います。

ステータス・クオを超えるゴールを設定すると何が起こるか

あなたは1人でこの世の中に存在しているわけではありません。

あなたが誰であれ、だれか特定の人と人間関係を結んで生きているはずです。 親、兄弟、配偶者、友人、同僚、立場はそれぞれですが、そういった人間関係が皆無であるという人はあまりいないでしょう。

あなたがステータス・クオの外側にある年収をゴールに設定すると、必ず不安定な気持ちに襲われるということを書きました。

実は、この不安定な気持ちは、あなたのまわりにいる人も感じてしまうのです。

具体的に説明しましょう。

あなたが年収1億円をゴールをに設定したとします。

そしてあなたの親にそれを伝えたとします。

するとほとんどの場合あなたの親は、「そんな非現実的な生き方よりも、堅実な生き方をしなさい」などと言ってくるでしょう。

また、設定したゴールをあなたの友人に伝えたとします。

すると、多くの友人は「そんな夢みたいなこと言ってないで現実を見ろよ」などと言ってくるでしょう。

これらの発言は、一見もっともな発言のように思えますが、実はそうではありません。

あなたが大きなゴールを設定し、それを達成すること以上に価値のあることはないからです。

 

身近な人がゴールを否定する理由

なぜ親や友人はそのように言うのでしょうか。

それは、あなたがステータス・クオの外側に行こうとすることそのものが、親や友人にとっては現状を破壊される行為だからです。

ステータス・クオの外側にゴールを設定したことが、あなたの身近な人を不安定な気持ちにさせているということです。

あなたのまわりにいる人たちにとって気持ちがいいのは、昨日までの年収400万円のあなたなのです。

ということは、上記の発言は、親や友人自身が現状を壊されることを嫌がった結果出てきた発言であるといえます。

そして、恐ろしいことに、こういったあなたを現状にしばりつけようとする発言は、あなたにとって身近な人ほど言ってしまうものなのです。

このような、あなたの設定したゴールの達成を否定し、破壊しようとする存在のことを総称して「ドリームキラー」と言います。

 

ドリームキラーに邪魔させないために

ドリームキラーにあなたのゴールを邪魔させないための対策は簡単です。

自分のゴールを周囲の人に言わなければいいのです。

ゴールを黙っていれば、そのゴールを周囲の人が否定することは難しいでしょう。

もちろん、状況が変わっていけば、いつかは伝えなければならないということは起こるでしょう。

たとえば、年収を大きくアップさせるために、今の会社を辞めて独立したいと考えたとします。

あなたに配偶者がいたとすれば、それを最後まで黙っておくことは難しいでしょう。

しかし、配偶者に伝えるまでに、あなたの中に揺るぎない確信をつくっておけばいいのです。

エフィカシーを毎日高め続け、しっかりとした確信とともに大切な人に伝えればいいでしょう。

いくらドリームキラーと言えども、相手の確信がドリームキラーの不安を吹っ飛ばすくらいに強ければ、相手に迎合するものなのです。

 

コーチの役割とは

ちなみに、自分の設定したステータス・クオの外側のゴールを、はじめから言ってもよい相手が1人だけ存在します。

それはプロのコーチです。

クライアントのゴール設定を促し、それを達成するためのマインド(脳と心)を作るためのバックアップをするのがコーチの役割です。

当然のことながら、クライアントがどれほど大きなゴールを設定したとしても、絶対に否定することはありません。

むしろもっと大きなゴールの可能性を示唆するほどです。

それはコーチが、他人のドリームキラーにならないための訓練を徹底的に積んでいるからです。

もし幸いなことにあなたのそばにコーチがいたとしたら、年収をアップさせるためのゴールについて相談してみてはいかがでしょうか。  

 

まとめ

この記事では、年収を増やすためのマインド(脳と心)の構築法について解説しました。

ステータス・クオを大きく超えるようなゴールを設定し、エフィカシーを高めるということでした。

そして、ドリームキラーにゴール達成を邪魔されないために、基本的にはゴールを黙っておくということでした。

参考にしていただけると幸いです。

 

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